Fünf Werkzeuge im Konto

Wie setzt du bei Limitless Casino Grenzen für dich?

Spiele erst ab 18, und dein Konto bringt Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit mit.

Limit jetzt setzen

Lizenziert & geprüftReguliert durch Anjouan Offshore Finance Authority (ALSI-115713), audituriert von eCOGRA und SIQ

Vier Angaben zuerst

Prüfe Alter, Lizenz und Ansprechstellen vor dem ersten Einsatz

Diese Übersicht liest du am besten, bevor du zum ersten Mal einzahlst oder eine Grenze brauchst.

Mindestalter

18+

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-115713

Glücksspielsucht-Hotline

0800 20 5242

Fragen zu Limits

[email protected]

Ruhe im Spiel durch klare Grenzen

Deckel für Einzahlungen. Dieses Limit deckelt, wie viel du insgesamt einzahlen kannst, und wird wirksam, bevor du Geld aufs Spiel setzt. Schalte es ein, sobald du dein Budget für einen Zeitraum festlegen willst.

Wenn das Spiel länger dauert. Verluste werden laufend mitgezählt; ist die Grenze erreicht, endet das Spielen für diesen Zeitraum. Sinnvoll ist es, wenn du deinen möglichen Verlust vorab begrenzen willst.

Wie lange spielst du noch? Eine feste Spieldauer beendet deine Sitzung, auch wenn du gerade weiterklicken möchtest. Schalte es ein, wenn du merkst, dass die Zeit am Bildschirm dir davongleitet.

Sperr dein Konto für dich. Der Selbstausschluss sperrt dein Spielerkonto für die von dir gewählte Dauer, und du kommst in dieser Zeit nicht hinein. Wähle ihn, wenn du Abstand brauchst, der über eine Pause hinausgeht.

Ein Moment zum Nachdenken. Die Bedenkzeit unterbricht dein Spielen für eine kurze Weile, ohne dass du dein Konto verlierst. Nutze sie, wenn du zuerst überlegen willst, ob du weiterspielen möchtest.

Morgens im Konto

Du willst eine Grenze setzen und weißt nicht, wo?

Niemand muss dafür anrufen oder etwas schreiben: Du legst die Grenze selbst im Konto fest.

Einstellungen öffnen

Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse an und öffne die Einstellungen. Prüfe dabei, ob deine Kontaktdaten noch stimmen, damit dich Hinweise zu deinem Konto erreichen.

Wo liegt der Schutzbereich?

In den Einstellungen findest du den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen alle Werkzeuge, die dein Konto bereithält, an einer Stelle beisammen.

Wenn du unsicher bist

Wähle, ob du beim Einzahlen, beim Verlust oder bei der Spielzeit ansetzen willst. Ein Blick auf dein Spielverhalten der letzten Wochen hilft dir bei der Wahl.

Übernommen und sichtbar

Zum Schluss bestätigst du die Grenze und liest nach, ob der gewählte Rahmen übernommen wurde. Ändere lieber nichts mehr, wenn du schon spielst, sondern setze sie vorher.

Was passiert beim Selbstausschluss?

Was ruht, während das Konto bleibt? Am Anfang eines Abends reicht ein Klick in den Einstellungen deines Kontos: Die Bedenkzeit pausiert dein Spiel für einige Stunden oder Tage. In dieser Zeit bleibt dein Konto bestehen, nur das Spielen ruht.

Feste Frist ohne Rückweg. Nach einer schlechten Nacht kann ein Stopp auf längere Zeit der richtige Schritt sein: Der Selbstausschluss sperrt dein Konto für die Dauer, die du wählst, und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Angemeldet wird er im Konto, und der Zugang bleibt bis zum Ende der Frist geschlossen.

Frag die Hotline um Rat. Wenn du am Abend nach einem staatlichen Sperrregister suchst, wirst du in Österreich nicht fündig: Der Selbstausschluss läuft über dein Konto bei Limitless Casino, und zusätzlich trägt dich die Hotline zur Glücksspielsucht weiter. Für Angehörige ist sie ebenfalls da.

Zwei Anlaufstellen

Wo findest du in Österreich Hilfe?

Der Moment, in dem du nicht mehr allein weiterkommst, ist der richtige für einen Anruf.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien

Am anderen Ende der Hotline der Medizinischen Universität Wien sitzen Menschen, die dich zu Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen im eigenen Bundesland führen. Die Nummer steht direkt daneben. 0800 20 5242 bmf.gv.at

Spielsuchthilfe Wien

Bei Spielsuchthilfe Wien finden Spieler und Angehörige kostenlose, vertrauliche Beratung und Therapie, auf Wunsch anonym, in ganz Österreich und auch im Internet. Der Link daneben führt dorthin. spielsuchthilfe.at

Dein Abend dreht sich nur noch um Einsätze

Am Morgen danach fällt der Blick auf das Konto, und die Zahl stimmt nicht mehr mit dem Plan überein: Wer die Anzeichen früh erkennt, setzt ein Limit oder eine Pause, noch bevor der Abend zu teuer wird.

Achte auf diese sieben Momente, die viele Spieler erst spät bemerken.

Du spielst länger als geplant
Einsätze steigen, der Genuss sinkt
Du leihst dir Geld für das Spiel
Gewinne gehen sofort zurück ins Spiel
Du verschweigst dein Spielen anderen
Der Schlaf kommt erst nach dem letzten Spiel
Ein Abend ohne Spiel fühlt sich leer an

Schutz in Kürze

Klarheit über Limits und Sperren

Hilfreich in dem Moment, in dem du eine Grenze brauchst, aber nicht weißt, wie sie funktioniert.

Mein Bruder spielt zu viel, wo bekomme ich Hilfe für ihn?+

Seit Wochen machst du dir Sorgen um jemanden, der mehr spielt, als ihm guttut. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät auch Angehörige, ebenso die Spielsuchthilfe Wien mit kostenloser und auf Wunsch anonymer Beratung, auch online. Du musst nicht warten, bis etwas passiert.

Läuft mein Selbstausschluss wirklich bis zum letzten Tag?+

Mit dem Moment, in dem du den Selbstausschluss im Konto bestätigst, beginnt die gewählte Dauer und läuft vollständig ab. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich, auch nicht nach ein paar ruhigen Wochen. Danach entscheidest du neu, ob und wie du weiterspielen willst.

Kann ich ein Limit später noch einmal ändern?+

Ja, das geht. Sobald du merkst, dass dein Rahmen nicht mehr passt, öffnest du denselben Bereich im Konto wie beim Einrichten und stellst das Limit neu ein. Das machst du vor dem Spielen, nicht nach einem Verlust.

Finde ich die Limit-Einstellungen auch am Handy?+

Ja, am Handy erreichst du denselben Bereich im Konto wie am Rechner. Dort liegen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimit an derselben Stelle, und die Werte gelten für dein Konto unabhängig vom Gerät. Du musst also nicht zum Rechner wechseln, um etwas zu ändern.

Wie schließe ich mein Konto endgültig und ohne Rückweg?+

Wenn du ganz aufhören willst, schreibst du eine Nachricht an [email protected] und bittest um die endgültige Schließung. Der Support bestätigt sie dir, danach ist das Konto für Einzahlungen und Spiel gesperrt. Für eine Pause reicht dagegen die Bedenkzeit im Konto, ohne dass du etwas schreiben musst.

Warum muss ich mein Alter überhaupt nachweisen?+

Ab dem Moment der Registrierung gilt bei uns die Altersgrenze von 18 Jahren, und die Prüfung schützt dich und andere davor, dass jemand unter dieser Grenze spielt. Deshalb gehören Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis zur Verifizierung. Ohne diesen Nachweis bleibt das Konto für Auszahlungen gesperrt.